社員の一日

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社員の一日

ホール接客担当の一日

14:00 出社
本日のお客様をイメージしながら、身支度を整えます。
15:00 納品
納品に間違いが無いか?発注漏れはないか?お客様に品切れの報告をしない様に確認します。
16:00 賄い
しっかり食べ、しっかり休む。時には食べ過ぎで動けない。しかし、頭の中は本日のお客様にどうすれば楽しんで頂けるのか?
16:30 おすすめ作成
お客様に今日一番美味しい物を食べて頂く。今日はおすすめの中のおすすめは何か?料理長と相談しなくては。
16:50 開店
さぁ、お店のオープンです。お客様を常に笑顔と大きな声でお出迎えです。
17:00 営業
笑顔あふれる接客で、最高のシーンを届けたいの想いが、『お客様に合うと自然と笑顔になってしまう』
22:00 データ入力
お客様がどんな要望をしたか?どんなお褒めの言葉を頂いたか?他の店舗と共有し今後の接客に活かします。
23:30 終礼
今日のお客様を思い浮かべながら終礼です。時にはお笑いも交えながら、明日は、今日よりも良い営業が出来るようにみなで検討します。

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